ファイルから契約書を作成時に、「ファイルが処理できない構造のため、ご利用できません」と表示される場合

「ファイルから契約書を作成」時に、下記画像のようなエラーメッセージが表示され、契約書をアップロードできない場合がございます。
その場合、以下手順をお試しいただくことでアップロードが可能になる場合がございます。

Adobe Acrobat readerを使用し、該当のPDFファイルを表示

該当のファイルにカーソルを合わせて右クリックし、「プログラムから開く」よりAdobe Acrobat ReaderでPDFファイルを表示します。

Adobe Acrobat Readerのダウンロードはこちら
※Adobe公式サイトへ遷移いたします。
※「Acrobat Readerをダウンロード」をクリックするとダウンロードが開始されます。

「ファイル」をクリックし「名前を付けて保存」をクリック

新しいファイル名を入力し、保存

③で保存したファイルから契約書を作成できることを確認

「入力項目設定へ進む」をクリックし、正常に画面遷移することを確認します。
上記手順の実施後も解決しない場合は、お手数ですがサポートまでご連絡ください。