よくみられるFAQ

  

契約締結完了した文書の確認期限

▼freeeサインユーザー
freeeサインユーザー様がfreeeサイン上で契約締結完了した文書については、いつでもfreeeサイン上で確認することができます。

▼freeeサイン未登録の契約相手
締結完了後に通知されるメールに記載されているURLの確認期限は1週間、2週間、1カ月のいずれかです。(文書の送信者によって設定されます。)
また、通知メールに文書のPDFが添付されておりますので、こちらは期限なく確認することができます。

※パスワードが設定されている場合はファイル添付はされません。

※URLにアクセスすることで、タイムスタンプ付きの文書(PDFデータ)を入手することができます。(送信者がタイムスタンプが付与される有料プランに加入している場合のみ)

▼タイムスタンプ付き文書の入手方法はこちら

メールの削除、URLの有効期限切れなど相手方から文書の再送を求められた場合には、文書の共有を行ってください。

▼共有方法はこちら